Dank sonic grape bekam ich vor kurzem die Möglichkeit, den Online-Shop von 1a-Versand zu testen.

Optischer Eindruck
Auf der Internetseite könnten ein paar Dinge besser sein. Die Seiten sind unnötig lang, das Menü ist mehr oder weniger doppelt vorhanden und seltsam sortiert, manchmal fehlen Produktabbildungen und generell finde ich den Shop etwas unübersichtlich.

Warenangebot
Ich habe das Warenangebot einmal überflogen und stelle fest, dass die Artikel des Shops recht teuer sind und eher nicht in ein Studentenbudget fallen. Nach etwas längerer Suche in der Preisklasse meines Gutscheines habe ich mich schließlich für den Spiralschneider „Spirelli“ zum Möhrchen schneiden für meinen Wok und den Teezubereiter „Tea Tube„ entschieden.

Service
Von der Bestellung bis zur Lieferung ist etwa eine Woche vergangen. Die Versandkosten sind mit standardmäßigen 6,95 € zwar recht hoch, aber dafür kam der Paketdienst sogar noch ein zweites Mal, nachdem ich beim ersten Zustellversuch nicht zu Hause war. Alles war sehr gut verpackt, die Garantie von 30 Jahren (!) hat mich tief beeindruckt und als Willkommensgeschenk waren noch ein Windlicht und eine Schokolade am Stiel dabei.
Leider wurde mein Gutschein bei der Rechnung zunächst nicht berücksichtigt. Der Kundendienst war sowohl per Mail als auch telefonisch schnell erreichbar, sehr freundlich und so konnte die Sache unkompliziert geklärt werden.

Fazit
Mit meinen Produkten und dem Service bin ich sehr zufrieden. Man merkt, dass sich der Shop viel Mühe mit den Kunden gibt. Die Produkte sind sehr gut verarbeitet und bei dem Teezubereiter lässt sich sogar der Boden abnehmen, damit man ihn leichter reinigen kann.
Lediglich die Preise schrecken etwas ab. Wer aber auf der Suche nach einem ausgefallenen und hochwertigen Geschenk ist und dafür bereit ist, etwas mehr auszugeben, wird beim 1a-Versand vielleicht fündig.